Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Collantes Aguilar, S.L. (Whiteblock Agency) · CIF B-27660315 · C/ Industria, 5, planta 4, módulo 24 — 41927 Mairena del Aljarafe (Sevilla) · contacto@whiteblock.es · (+34) 672 899 624.

Qué datos tratamos

• Contacto: nombre, email y mensaje que nos envías desde la app Mail o los formularios del sitio.
• Reuniones: los datos que introduces al reservar cita se tratan a través de Google Calendar, conforme a la política de privacidad de Google.
• Juego y ranking: el alias que eliges al guardar tu puntuación, visible públicamente en el ranking. No introduzcas datos personales en él.
• Asistente: los mensajes que escribes al asistente del estudio se procesan para responderte; no los uses para enviar datos personales o sensibles.
• Chat del estudio: la conversación del chat de la web la lee una persona del estudio. Mientras no hay nadie disponible, las respuestas puede generarlas WhiteBot, un sistema automático; esas respuestas van marcadas como automáticas dentro del propio chat. Los precios que indique son siempre puntos de partida («desde X»), orientativos y no vinculantes: cualquier cifra la confirma después una persona del estudio. No escribas en el chat contraseñas, datos de pago ni datos personales de terceros.

Finalidad y legitimación

Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto, gestionar reuniones y hacer funcionar las utilidades del sitio. La base jurídica es tu consentimiento al enviarnos los datos (art. 6.1.a RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a las consultas profesionales recibidas (art. 6.1.f RGPD).

Conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos servicios integrados (Google Calendar, Google Tag Manager, YouTube, Vimeo) pueden tratar datos cuando interactúas con ellos, conforme a sus propias políticas.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@whiteblock.es. Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).